2 Laptops
Terminée
Hallo,
ich habe Optimization Suite für ein Laptop. Ich möchte jetzt ein weiteres Laptop hinzufügen.
Brauche ich eine weitere kostenpflichtige Lizenz oder kann ich das 2. Laptop in meine
bestehende Lizenz mit einbringen. Danke schon mal für eure Hilfe
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Hallo Harald,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deiner Installation. Du schreibst hier in einem "user2user" Forum.
Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist kein Weg, den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Siehe die Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Nur Du kannst nachschauen - wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto -, ob Du eine Lizenz für 1 oder mehrere Geräte erworben hast.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren, per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Wir wurden informiert, dass Du bereits mit dem Avira Support Kontakt aufgenommen hast. Fragen zu Deiner Lizenz können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Konkrete Informationen zu Deiner erworbenen Lizenz wirst Du vom Avira Support anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen erhalten oder direkt in Deinem Kundenkonto. Dort wird Deine erworbene Lizenz angezeigt. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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