Synchronisierung zwischen Notebook und Handy zeitverzögert
Terminée
Hallo!
Die Synchronisierung geänderter Einträge im Avira Password Manager Pro funktioniert am PC unter Windows einwandfrei. Die installierte Andoid- App AVIRA PWM auf Samsung Galaxy S23 zeigt die geänderten Passwörter und Notizen nicht an, bestenfalls nach Wochen. Die Avira Security ist wie empfohlen installiert und das mobile Gerät im Account eingebunden. Erstaunlicherweise wird sogar nach einer Deinstallation der PWM-App nach einer erneuten Installation nur eine veraltete Version der gespeicherten Kennwörter angezeigt.
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Hallo Stefan,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deiner Installation. Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen.
Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Anhand Deiner beim Support vorliegenden Unterlagen kann Deine Installation geprüft werden. Fragen zu Deiner Installation können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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