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Avira Phantom VPN Pro

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Commentaires

1 commentaire

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    pascha45

    Hallo Katja,

    in der Avira "Wissensdatenbank & Kundensupport" findest Du diverse Anleitungen und Informationen zu Deinem Avira Produkt:

    https://support.avira.com/hc/de/sections/360003731518-VPN

    https://support.avira.com/hc/de/articles/360000308954-Auf-wie-vielen-Ger%C3%A4ten-kann-ich-Avira-Phantom-VPN-gleichzeitig-nutzen

    Du hast bereits Chat-Kontakt aufgenommen:  "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt." und  "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen." Der digitale Assistent Mark macht Dich darauf aufmerksam, dass Du nicht korrekt - entsprechend Deinem Abonnement - angemeldet bist.

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team direkt aus dem Avira Kundenkonto unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

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