Window bricht wegen Fehler ab
Terminée
Plötzlich erscheint ein blauer Bildschirm und das System wird wegen eines Fehlers runtergefahren und neu gestartet. Es erscheint folgender Stillstandcode: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Fehlerursache: athurx.sys
Was kann ich tun???
-
Hallo Horst,
mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns kein Bild zu Deinem Anliegen machen. Wir haben von hier - dem öffentlich zugänglichen Forum - weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation, noch zu Deinem installierten BS mit der Versionsnummer.
Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto nach Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung, also per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung":Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du schreibst: Fehlerursache: athurx.sys. ⇒ Was kann ich tun???
Mit der Suchmaschine Deiner Wahl findest Du diverse Informationen zu dieser Fehlermeldung. Zudem hattest Du schon mehrmals Kontakt zum Support-Team. Dort liegen Deine Unterlagen zu Deiner Avira Lizenz und Deine Informationen zu Deiner Installation.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto unter "SUPPORT" kontaktieren: per Support-Chat, E-Mail und (teilweise) Telefon. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
0
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire