frisch Avira Antivirus Pro gekauft und ständig Virus Warnung und ich werde dann auf die Kaufoberfläche für die Provision geleitet
Terminée
Seit ich mir die neue Avira Pro Version gekauft habe kommt alle 5 Minuten eine Viruswarnung über Safari bei mir auf dem MacBookPro.
Wenn ich auf die Warnung klicke, werde ich auf eine Avira Seite geleitet und ich werde animiert die Pro Version abzuschließen, obwohl ich eine Gültigkeit der Pro Version bis 14.01.2026 habe kommt immer Sie sei gestern am 21.02.2024 abgelaufen.
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Hallo Jörg,
Leider hast Du uns keine Informationen zur Verfügung gestellt, wie Du Deine Avira Version installiert hast. Bitte überprüfe Deine Installation Deiner Avira Pro Version.
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und in Deinem Avira Kundenkonto unter ABOS automatisch aktiviert ist. Von Deinem Avira Kundenkonto kann die Installation mit einem Klick auf "Installation" diese sofort eingeleitet werden.
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden.
Hier findest Du die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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