Optimizer
Der "Optimizer" hat meinen PC zum Absturz gebracht und nun wird meine Backup-HDD (18TB) nicht mehr erkannt.
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Hallo Claude,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation (Avira Lizenz) noch zu Deinem installierten BS und dem aktuellen Update mit genauer Versionsnummer - d.h. weder zur Avira Lizenz noch zum Betriebssystem.
Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| AviraDie Avira Community ist ein user2user Forum.
Du hast bereits Kontakt mit dem Avira Support aufgenommen. Fragen zu Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto nach Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung, also DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden.
Daher ist es sinnvoll, weiterhin das Support-Team zu kontaktieren. Nur vom Support ist ein Zugang zu Deiner Installation möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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