Virenwarnung trotz Installation

Terminée

Peter Franz Karl Willi Schäfer

• 13 juillet 2024 12:56

Ich habe das Avira Programm herunter geladen und gestartet. Trotzdem kommt ständig der Virenalarm. Was tun?

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• 

  pascha45

  • 14 juillet 2024 09:28

  Hallo Peter, 

  Deine Beschreibung zu Deinem Anliegen "Virenwarnung trotz Installation"  ist uns leider nicht verständlich. 
  Die Warnung ist korrekt, dafür hast Du doch die Avira Software - den Virenscanner - installiert.
  Die Virenwarnung trotz (?) Installation ist auch normal, es ist korrekt, dass nach einem Schädlingsbefall der Virenscanner bei Virenbefall Virenalarm auslöst.

  Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.
  Wir haben weder Zugang noch Informationen zu Deinem Avira Kundenkonto, Deiner Avira Lizenz noch zur BS Installation. Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support zu kontaktieren! 
  Siehe: "Wie erstelle ich einen Post?  ⇒ Details sind von Bedeutung." oder  "Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren." Avira Community Richtlinien, dort ist alles beschrieben.

  Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
  Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung.  Fragen zu Deiner Lizenz oder Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet und beantwortet werden.

  Hier findest Du unter Avira "Wissensdatenbank & Kundensupport" Anleitungen und Beschreibungen zu einem Virenbefall und Anleitungen zur Prüfung und Behebung des Schädlingsbefalls. 

  Virus-Scans – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Hier findest Du eine Anleitung zur erneuten Prüfung Deiner verdächtigen Dateien an das Avira Virus Labor:

  Wie reiche ich verdächtige Dateien und URLs an das Avira Virus Lab weiter? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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