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bezahle 2 mal

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Commentaires

1 commentaire

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    pascha45

    Hallo August,

    Deine persönlichen Daten haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals persönliche Daten in einem öffentlichen Forum hinterlegen. Von der Avira Community ist kein Telefon-Kontakt möglich!

    Deinen Angaben zu Deinem Anliegen können wir nicht folgen. 

    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem user2user Forum.
    Wir haben weder Zugang noch Informationen zu Deinem Avira Kundenkonto, Deiner Avira Lizenz noch zur BS Installation. Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support zu kontaktieren! 
    Siehe: "Wie erstelle ich einen Post?  ⇒ Details sind von Bedeutung." Wichtig: "Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren." Siehe die Avira Community Richtlinien, dort ist alles beschrieben:

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon. 

    Dein: "bin nich frei geschalten"?  Eine Freischaltung gibt es von der öffentlichen Community nicht. Sollte Deine Lizenz im Avira Kundenkonto nicht angezeigt sein, bitte prüfe Deine Anmeldung dieser Lizenz. Alle im Avira Online-Shop erworbenen Avira Produkte lassen sich mit korrekter Anmeldung direkt über das Kundenkonto unter my.avira.com/de herunterladen und verwalten.

    Deinem Titel zu Deinem Beitrag: "bezahle 2 mal" können wir nicht folgen. Überprüfe, wie viele E-Mail-Adressen von Dir bei Avira hinterlegt sind und mit welchen Du die Avira Abonnements bestellst und bezahlst. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

    Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zur Lizenz können nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support bearbeitet werden. In diesem öffentlich zugänglichen Forum ist weder E-Mail noch Telefon-Kontakt möglich, hier können nur Beiträge eingestellt werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

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