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Commentaires

1 commentaire

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    pascha45

    Hallo Kurt,

    Du schreibst in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum  -  einem user2user Forum.
    Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten Betriebssystem und dem aktuellen Update mit genauen Versionsnummern. Es liegen hier weder zur Avira Lizenz noch zum installierten BS exakte Versionsangaben vor, die liegen nur dem Avira Kundenkonto nach Deiner korrekten Anmeldung vor!

    Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post?  ⇒  Details sind von Bedeutung"

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren; per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.

    Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten Betriebssystem und dem aktuellen Update mit genauen Versionsnummern. Es liegen hier weder zur Avira Lizenz noch zum installierten BS exakte Versionsangaben vor, die liegen nur dem Avira Kundenkonto nach Deiner korrekten Anmeldung vor!

    Der digitale Assistent Mark machte Dich darauf aufmerksam:  "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt."  und "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen."  Nur mit korrekter Anmeldung ist eine zufriedenstellende und vernünftige Antwort möglich.

    Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der GDPR und kann nur nach den Vorgaben der General Data Protection Regulation, also GDPR-konform per E-Mail mit Deiner korrekten Anmeldung über den Avira Support bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.  

    Viele Grüße

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