Probe Abo mit der Nr.4xxxxxxx6
Terminée
Hallo, habe eine Pro Abo. Kann aber nicht sehen ob er aktiv ist. Was muß ich unternehmen um das Probe Abo aktivieren kann..
Bin 69 Jahre alt und möchte die Vergünstigung zum möglichen Abo bekommen.
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Hallo Rolf,
Deine Referenznummer zu Deiner Avira Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals Daten zu Deiner Lizenz in einem öffentlichen Forum - wie hier der Avira Community - hinterlegen.
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum - einem "user2user" Forum. Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deiner erworbenen Avira Lizenz.
Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, den Avira Support zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Einzelheiten sind von Bedeutung!"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren; per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Du hast 4 E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt. 3 (!) Deiner hinterlegten E-Mail-Adressen sind noch nicht von Dir verifiziert. Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse, die Du zur Bestellung der Probe-Testversion eingesetzt hast, in Deinem Avira Kundenkonto an.
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Avira Kundenkonto zugeordnet, das immer der für den Kauf verwendeten E-Mail-Adresse zugeordnet ist und automatisch unter dieser E-Mail-Adresse aktiviert wird.Kann es sein, dass Du die Avira Prime Version bestellt hast? Das hast Du nicht angegeben, bitte prüfen!
Nachfolgend findest Du die Anleitung zur Installation Deiner erworbenen Prime Lizenz:Viele Grüße
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