PWM sind Passwörter nicht mer sichtbar
Hoy zämmä
Hab Problem mit meinem Passwort Manager auf Android 10
PWM Ver2.9 Build nr. 508 keine Pro Version
es zeigt mir an wie viele Passwörter vorhanden sind, aber es läst sich nicht öffnen, sehe kein Inhalt.
Selbe gielt für das Dashboard.
Kann mir da jemand weiter helfen, hab all meine Passwörter dort drin 81 Stück, bin echt aufgeschmissen wen ich da kein Zugriff mehr habe.
LG Stefan
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Hallo Stefan,
dies ist sehr merkwürdig. Bitte führe einmal folgende Schritte durch um den Fehler einzugrenzen/ zu beheben:
- Exportiere deine Passwörter im Web-Dashboard (Zahnrad-Symbol - Exportieren)
- Speichere diese als CSV Datei
- Öffne diese CSV Datei mit einem Editor und prüfe, ob Passwörter enthalten sind
- Sofern Passwörter vorhanden sind --> Rücksetzen des Master-Passwortes im Avira Password Manager – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
- Vergebe ein neues Master-Passwort
- Importiere die zuvor gespeicherte CSV Datei
Prüfe nun, ob der Sync und die Anzeige wieder funktioniert.
Viele Grüße
Lukas Huptas
Avira Community Manager
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