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Terminée
Wie kann man dieses Fenster schließen
ohne Neustart?
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Hallo Bernd,
Du schreibst hier in der Avira COMMUNITY, einem öffentlich zugänglichen FORUM, einem "user2user" Forum. Wir haben von hier weder Information und Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto mit den letzten Updates noch zu Deinem installierten Betriebssystem mit der letzten aktuell installierten Update-Versionsnummer.
Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen (weder Dein installiertes BS mit letzter Updateversion noch letzte Updatenummer der installierten Avira Version) ist es nicht möglich, sich ein Bild weder zu Deiner Installation noch zu Deiner Beschreibung Deines Anliegens zu machen.Die Anleitung zur Erstellung eines Beitrags hier in der Community findest Du sogar auf dieser Seite, direkt über der Du Deinen Beitrag geschrieben hast, siehe: "Angesagte Posts" und "Avira Community Richtlinien"
u. a.: Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren!
Darin findest Du die genauen Beschreibungen zu den Avira Community Richtlinien, die jedem Avira Kunden oder Nutzer zur Verfügung stehen: "Wie erstelle ich einen Post" ⇒ "Details sind von Bedeutung"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und nach korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat und (zeitweise) Telefon.
Du hattest bereits Kontakt zum Avira Support. Von daher wäre es sinnvoll, weiterhin den Avira Support zu kontaktieren, von dort sind Prüfungen Deiner Installation möglich.
Was hast Du denn bisher unternommen, um die diversen Meldungen zu korrigieren?Vielleicht findet sich ja jemand in diesem öffentlichen Forum, der Erfahrung mit Deinen Fehlermeldungen und mit den von Dir beschriebenen Anliegen hat. Was hast Du unternommen, die Fehler zu beheben?
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können nur vom Avira Support-Team über Dein Avira Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden.
Wichtig: Ein E-Mail-Kontakt ist hier in dem öffentlich zugänglichen Forum technisch nicht möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.Viele Grüße
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Hallo Bernd,
Du hast uns keine präzisen Angaben zu Deinem Anliegen gemacht. Ohne diese Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deiner Frage machen oder Dir gar eine Anleitung zur »Schließung des Fensters ohne Neustart« zur Verfügung stellen.
- Hast Du die Lizenz im Avira Onlineshop erworben?
- Hast Du mehrere E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt?
- Hast Du Dich mit der E-Mail-Adresse angemeldet, mit der die Lizenz erworben wurde?
- Auf welchem Gerät treten die Probleme auf? (Letztes BS-Update der Gerätebeschreibung)
- Welches Betriebssystem verwendest Du? (Mit Versionsnummer des letzten Updates)
- Was hast Du bisher versucht, um das Problem zu lösen? (Bitte gib die genaue Vorgehensweise an)
Mit aussagekräftigen Informationen, auf die in den Avira Community Richtlinien hingewiesen wird, sind wir gerne bereit, Dir bei Deinem Anliegen weiterzuhelfen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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