pc schutz
Terminée
kündigung wegen nicht einhatung ihrer aufgaben
-
Hallo Arnold,
Du schreibst hier in der Avira COMMUNITY, einem öffentlich zugänglichen FORUM: einem "user2user" Forum. Wir haben von hier weder Information und Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deinem installierten Betriebssystem.
Deinen Angaben können wir leider nicht folgen.
Du hattest bereits diverse Kontakte mit dem Avira Support! Die Avira Community ist kein Weg, den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe: "Wie erstelle ich einen Post" ⇒ "Details sind von Bedeutung"!
Hier findest Du die Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du hast 4 (!) E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt. Nur Du kannst wissen, mit welcher Deiner diversen von Dir eingesetzten E-Mail-Adressen Du die Avira Lizenz erworben hast. Melde Dich bitte mit der E-Mail-Adresse der hinterlegten Avira Lizenz korrekt in Deinem Avira Kundenkonto an.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und nach korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat und (zeitweise) Telefon.
Allein der Inhaber der erworbenen Lizenz kann eine Kündigung einleiten. Dazu haben wir weder die gesetzliche Berechtigung noch liegen uns die erforderlichen Vertragsunterlagen zur Kündigung Deiner Lizenz vor!
Unten auf der hier eingesetzten Seite findest Du eine Anleitung zur Kündigung Deiner Avira Lizenz. Siehe:
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können nur vom Avira Support-Team über Dein Avira Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
0 -
Hallo Arnold,
Um Deine erworbene Lizenz nutzen zu können, ist eine korrekte Anmeldung mit Deinen Daten Deiner Bestellung (die DU selbst eingesetzt hast) in Deinem Avira Kundenkonto dringend erforderlich!
Solltest Du bei Deiner Avira Lizenz Bestellung PayPal eingesetzt haben, prüfe Deine Bestellung, ob Du die Lieferadresse in Deinem Bestellvorgang hinterlegt hast? Siehe:
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Avira Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird. Prüfe Deine eigenen eingesetzten Angaben zur Bestellung, damit wird automatisch Dein Kundenkonto bei Avira eingerichtet, welches Du nach Deiner korrekten Anmeldung und Deiner Verifizierung direkt nutzen kannst! Nur so ist die Einhaltung der in der Lizenz angegebenen Aufgaben möglich!
Zu Deiner Information: "kündigung wegen nicht einhatung ihrer aufgaben"
Hier zu diesem Beitrag bist Du nicht mit der E-Mail-Adresse Deiner Bestellung angemeldet. Bitte prüfe Deine Anmeldung Deiner erworbenen Lizenz unter den diversen von Dir hinterlegten E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto. Nur so – mit der korrekten Anmeldung Deiner erworbenen Lizenz – ist die von Dir beanstandete "einhaltung ihrer aufgaben" möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
0 -
Hallo Arnold,
bitte prüfe Deinen eigenen Namen Deiner E-Mail-Adresse in Deiner Bestellung der Avira Lizenz!
Mal schreibst Du als Deinen eigenen Vornamen 'Arnold' und mal mit einem Vornamen "Arnod" ! Mal mit 6, mal mit nur 5 Buchstaben!
Bitte überprüfe Deine eigenen Namen in Deinen 4 E-Mail-Adressen, die in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt sind.
Nochmals: Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Avira Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird.
Auf die Hinterlegung der Lieferadresse zur Bestellung über PayPal wurdest Du bereits hingewiesen.
Bitte melde Dich mit den Daten, mit der Du Deine Avira Lizenz erworben hast, in Deinem Avira Kundenkonto an. Damit sind auch die Gedanken an unfaire Geschäftsmethoden widerlegt. Nur mit Deiner korrekten Anmeldung ist die Einhaltung der Aufgaben der erworbenen Lizenz möglich.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
0
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
3 commentaires