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Commentaires

1 commentaire

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    pascha45

    Hallo Friedrich,

    Du schreibst hier in der Avira COMMUNITY, einem öffentlich zugänglichen FORUM:  einem "user2user" Forum. Wir haben von hier weder Information zu dem Erwerb der Software noch Zugang zu Deiner erworbenen Lizenz mit den Zugangsdaten und der Registrierung zu dieser Bestellung in Deinem Avira Kundenkonto!

    Nachfolgend findest Du die Avira-Anleitung zur Erstellung eines Beitrags hier in der Community. Siehe: "Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren."

    Hier findest Du die genauen Beschreibungen zu den Avira Community Richtlinien, die jedem Avira Kunden oder Nutzer zur Verfügung stehen: "Wie erstelle ich einen Post"  ⇒  "Details sind von Bedeutung" !

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und nach korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat  und (zeitweise) Telefon.

    Mit den uns überlassenen Informationen zu Deinem Anliegen können wir uns kein Bild machen. Uns fehlt jegliche Beschreibung, wie Du beim Umzug mit den Festplatten auf einen anderen PC vorgegangen bist! Nicht mal eine Information zum Betriebssystem: Apple, Windows ...?

    Du hattest bereits diverse Kontakte mit dem Avira Support, auch Fragen zu den angemeldeten Lizenzen in Deiner Avira Prime 5-Geräte Lizenz.

    Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können nur vom Avira Support-Team über Dein Avira Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

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