Programmaktualisierung Win 10
Terminée
Von AVIRA werden veraltete Programme erkannt,aber nicht aktualisirt.
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Hallo Horst,
Deine Frage ist uns unverständlich. Windows 10 wurde zum 14.10.2025 eingestellt, und dies nach langer Ankündigung vor diesem Termin!
Windows hat angeboten, nach vorgeschriebenen Anleitungen noch bis 2026 zu verlängern. Hast Du diesen vorgeschriebenen Weg eingeleitet?
Windows 11 steht schon lange zur Verfügung!Avira kann Deine veralteten Windows Programme nicht aktualisieren.
Zudem hast Du bereits mit dem Support Kontakt aufgenommen! Doppelte Anfragen verlängern unnötig die Bearbeitungszeit zur Beantwortung. Zusätzlich wurde Dir die Umstellung auf Windows 11 deutlich erklärt! Dir ist die Umstellung doch bekannt! Wir können Deinen Angaben nicht folgen.
Hier findest Du die genaue Beschreibung zu den Avira Community Richtlinien, die jedem Avira-Kunden oder Avira-Anwender zur Verfügung stehen: "Wie erstelle ich einen Post" ⇒ "Details sind von Bedeutung"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und nach korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat und (zeitweise) Telefon.
Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns keinen genauen Einblick verschaffen. Deinem Anliegen können wir nicht folgen.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können nur vom Avira Support-Team über Dein Avira Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
Nachtrag:
Zudem wäre es hilfreich, zu Deiner Anfrage um Hilfe die erbetenen Unterlagen zur Klärung Deiner Fragen einzureichen! An die Avira Community eine neue Anfrage ohne konktrete Angaben zu schreiben ist damit nicht gemeint. Die angefragten Unterlagen (z.B. Screenshot) sind dem Support zur weiteren Hilfe wichtig!
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Zur Information!
Es wäre sehr hilfreich, bezüglich der Fragen zur Lizenz oder zur Installation der Avira Produkte aussagekräftige Informationen hier im Forum zur Verfügung zu stellen, damit sich die Leser ein Bild zur eingereichten Frage machen können.
Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren!
Hier die Avira Community Richtlinien, die jedem Kunden und Anwender zur Verfügung stehen: Siehe:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe: Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!
Vielen Dank für das Verständnis mit der Bitte zur Einhaltung der Avira Community Richtlinien.
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