neuen Laptop in bestehenden Vertrag integrieren
Terminée
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Hallo Manfred,
Du schreibst hier in der Avira COMMUNITY, einem öffentlich zugänglichen FORUM: einem "user2user" Forum. Wir haben von hier weder Information zu Deinem Avira Kundenkonto, das heißt: Wir haben keinen Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deinem installierten Betriebssystem!
Die Avira Community ist kein (!) Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe in den Dir vorliegenden Beschreibung der Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Bitte beachte die Beschreibung:Siehe: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!"
Bitte genaue Information zu Deinem installierten BS und der erworbenen Avira Lizenz.- Genaue Angaben Deines installierten BS mit der aktuellen Installationsnummer der Version des letzten Updates.
- Bitte die genaue Bezeichnung der erworbenen Avira Software.
- Hast Du Dich mit der E-Mail-Adresse im Avira Kundenkonto angemeldet, mit der Du die Avira Lizenz erworben hast?
- Hast Du mehrere E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt?
- Hast Du die Anleitung zur Installation der erworbenen Avira Lizenz gelesen und befolgt?
- Wo ist Dein Problem zur Installation der erworbenen Avira Lizenz?
- Wie bist Du zur Behebung Deines Anliegens bisher vorgegangen?
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und nach korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat und (zeitweise) Telefon.
Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen. Du hattest bereits diverse Kontakte zum Avira Support.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können nur vom Avira Support-Team über Dein Avira Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Zur Information!
Es wäre sehr hilfreich, bezüglich der Fragen zur Lizenz oder zur Installation der Avira Produkte aussagekräftige Informationen hier im Forum zur Verfügung zu stellen, damit sich die Leser der Avira Community ein Bild zur eingereichten Frage machen können.
Siehe den Avira Hinweis, allen Lesern zur Verfügung stehenden Avira Community Richtlinien:
"Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren."
Hier die Avira Community Richtlinien, die jedem Kunden und Anwender zur Verfügung stehen:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe: Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!
Vielen Dank für das Verständnis zur Einreichung aussagekräftiger Anfragen!
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