Laufwerk vom Viren.Scan ausschließen
Terminée
Wie kann ich ein ganzes Laufwerk vom Viren-Scan ausschließen?
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Ich möchte mein Backup-Laufwerk ausklammern
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Hallo Ulrich,
Du schreibst hier in der Avira COMMUNITY, einem öffentlich zugänglichen FORUM ⇒ einem "user2user" Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto noch zu Deinem installierten Betriebssystem!
Siehe in den Dir bereits zur Verfügung gestellten Beschreibung der Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Zudem hatten wir Dich auf die Mindestangaben zu Deinem Anliegen bereits am 12.04.2025 aufmerksam gemacht, siehe:
https://support.avira.com/hc/de/community/posts/34325014938257-Kann-Avira-Schutz-nicht-aktivieren
Du hast bereits diverse Kontakte mit dem Avira Support aufgenommen.
Ohne korrekte Mindestangaben (installiertes BS mit Versionsnummer des letzten Updates und installierte Avira Version mit der letzten Update-Versionsnummer) können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen. Darauf hatten wir Dich bereits ausführlich hingewiesen.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können ausschließlich vom Avira Support-Team über Ihr Avira-Kundenkonto gemäß DSGVO per E-Mail beantwortet werden. In diesem Avira Community Forum ist die Kontaktaufnahme per E-Mail technisch nicht möglich. Hier im Forum können ausschließlich Beiträge (Beiträge sind nicht DSGVO-konform!) veröffentlicht werden! Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Zur Information!Es wäre sehr hilfreich, bezüglich der Fragen zur Lizenz oder zur Installation der Avira Produkte aussagekräftige Informationen hier im Forum zur Verfügung zu stellen, damit sich die Leser der Avira Community ein Bild zur eingereichten Frage machen können.
Siehe die Avira Hinweise, die allen Lesern zur Verfügung stehenden Avira Community Richtlinien:
»Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren.«
Hier die Avira Community Richtlinien, die jedem Kunden und Anwender zur Verfügung stehen:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe: Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung:
- Genaue Angaben zu Deinem installierten Betriebssystem mit der aktuellen Installationsnummer der Version des letzten Updates.
- Bitte die genaue Bezeichnung der erworbenen Avira Software mit aktuell installierter Versionsnummer des letzten Updates.
- Hast Du Dich mit der E-Mail-Adresse im Avira Kundenkonto angemeldet, mit der Du die Avira Lizenz erworben hast?
- Hast Du die Anleitung zur Installation der erworbenen Avira Lizenz gelesen und befolgt?
- Wie bist Du zur Behebung Deines Anliegens/Frage bisher vorgegangen?
Vielen Dank für das Verständnis mit der Bitte um Einreichung aussagekräftiger und korrekter Anfragen!
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