Ashampoo Snap 17 wird blockiert, wie kann ich eine Ausnahme dafür einstellen?
Terminée
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Hallo Rolf,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen »user2user« Forum, der Avira Community. Von hier ist kein Zugang zu Deiner Installation und Deinem Avira Kundenkonto möglich. Das ist in den Avira Community Richtlinien beschrieben, die jedem Kunden oder Anwender zur Information zu den erforderlichen Mindestangaben zur Verfügung stehen. Siehe:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Avira Hinweis: »Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren!«
Siehe: »Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!«
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und nach korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter »SUPPORT« kontaktieren: per E-Mail, Chat und (zeitweise) Telefon
Deine Frage: »... wie kann ich eine Ausnahme dafür einstellen?« kann mit Deinen uns zur Verfügung gestellten und leider nichts aussagenden Informationen zu Deiner Avira Lizenz und Windows-Installation mit letzter Updateversionsnummer nicht beantwortet werden. Welche Avira Lizenz hast Du erworben?
Du hattest doch schon über Dein Avira Kundenkonto diverse Kontakte zum Avira Support.
Von hier, der öffentlich zugänglichen Avira Community, ist kein Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto möglich!
Nur mit korrekten Informationen ist eine Hilfe zu Deiner erworbenen aktivierten Lizenz und Deiner Windows Installation mit letzter Updateversionsnummer über den Avira Support per E-Mail möglich!
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können nur vom Avira Support über Dein Avira-Kundenkonto gemäß der DSGVO per E-Mail beantwortet werden. In diesem Avira Community Forum ist die Kontaktaufnahme DSGVO-konform per E-Mail technisch nicht möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Zur Information!
Es wäre sehr hilfreich, bezüglich der Fragen zur Lizenz oder zur Installation der Avira Produkte aussagekräftige Informationen hier im Forum zur Verfügung zu stellen, damit sich die Leser der Avira Community ein Bild zur eingereichten Frage machen können.
Siehe die Avira Hinweise, die allen Lesern zur Verfügung stehenden Avira Community Richtlinien:
»Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren.«
Hier die Avira Community Richtlinien, die jedem Kunden und Anwender zur Verfügung stehen:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe: Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!
Vielen Dank für das Verständnis mit der Bitte um Einreichung aussagekräftiger und korrekter Anfragen.
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