Lizenz
Terminée
Habe Prime lizenz und komme bei der installation nicht weiter.
Lizenz nicht gültig
Kurt Reichenbach
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Hallo Kurt,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen user2user Forum. Mit Deinen uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen.
Siehe den Dir zur Verfügung stehenden Hinweis von AVIRA in den Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Wichtig für DICH: Wie erstelle ich einen Post ⇒ Details sind von Bedeutung!
Was sollen wir mit Deinem Link machen? Was ist mit Deinem Namen, was ist mit der gmx.info?!? Was soll gmx.info sagen??? Unter »gmx.info« sind weder E-Mails noch von Dir erworbene Lizenzen hinterlegt!
Warum meldest Du Dich nicht mit der E-Mail-Adresse Deiner von Dir erworbenen Lizenz in Deinem Avira Kundenkonto an?
Du hast 4 (!) E-Mail-Adressen mit diversen Anfragen (und Antworten) in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt.
Dein: »Lizenz nicht gültig.« Sollte Deine Prime Lizenz nicht gültig sein, bitte prüfe Deine Bestellung, die nur DIR - NICHT UNS hier vorliegt. Das sind Deine Angaben, nur Du kennst die von Dir gewählte E-Mail-Adresse zur Bestellung Deiner Lizenz! Hier in der öffentlich zugänglichen Avira Community liegen keine Bestellungen von Dir vor! Überprüfe bitte Deine von Dir beim Avira Support eingerichteten/hinterlegten 4 (!) E-Mail-Adressen, mit welcher E-Mail-Adresse Du die Lizenz erworben hast!Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Die Installation einer erworbenen Lizenz kann nur nach korrekter Anmeldung der gültigen Lizenz erfolgen. Hier findest Du die ausführlich beschriebene Anleitung zur Avira Prime Installation:
Avira unterliegt der strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deinem Avira Abonnement und Deiner Avira Installation können nur vom Avira Support über Dein Avira-Kundenkonto gemäß der DSGVO per E-Mail beantwortet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
Unter dem zu diesem eingesetzten Link (!) ist keine Avira PRIME Lizenz hinterlegt. Bitte melde Dich korrekt mit der von Dir selbst eingesetzten E-Mail-Adresse zur erworbenen Avira PRIME Lizenz an.
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Zur Information!
Es wäre sehr hilfreich, bezüglich der Fragen zur Lizenz oder zur Installation der Avira Produkte aussagekräftige Informationen hier im Forum zur Verfügung zu stellen, damit sich die Leser der Avira Community ein Bild zur eingereichten Frage machen können.
Siehe den Avira Hinweis, der allen Lesern zur Verfügung stehenden Avira Community Richtlinien:
»Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren.«
Hier die Avira Community Richtlinien, die jedem Kunden und Anwender zur Verfügung stehen:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe: Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!
Vielen Dank für das Verständnis mit der Bitte um die Einreichung korrekter Anfragen.
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