ich kann avira antivirus pro nicht starten
Répondu
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Hallo Elke,
leider können wir uns mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen kein Bild zu Deinem Anliegen machen.
Hier findest Du die Community-Richtlinien, siehe: "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Wir benötigen schon ein paar Angaben, um Deinem Problem folgen zu können:
- Welches BS ist bei Dir installiert (genaue Versionsnummer und aktuelle Updates)
- Wo hast Du die Lizenz erworben? (Im Avira Online-Shop oder im Handel?)
- Wird die Lizenz in Deinem Kundenkonto unter ABOS angezeigt?
- Bitte beschreibe die exakte Vorgehensweise zur Installation
- Bekommst Du eine Fehlermeldung? (Bitte Screenshot)
- Was hast Du bisher zur Fehlerbehebung unternommen?
Mit den Antworten und präzisen Informationen sind wir gern bereit, Dir mit konkreten Angaben behilflich zu sein. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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