Avira System Speedup PRO
Completato
Ich habe dieses Programm für ein Gerät und ein Jahr zu 29,95 € gekauft, heruntergeladen und installiert. Das wird auch auf meinem Avira-Konto so angezeigt. Wenn ich es benutzen will, öffnet sich nur System Speedup (ohne PRO) und bietet gleichzeitig den Erwerb von PRO an. Was kann ich tun?
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Hallo Günter,
bitte prüfe Deine Installation. Hast Du Dein System Speedup PRO nach folgender Anleitung korrekt installiert?
Sollte Dir der Erwerb der Version Speedup PRO in Deinem Kundenkonto angeboten werden, so ist wahrscheinlich nur die Speedup Version installiert und die Installation der PRO-Version nicht korrekt durchgeführt.
Du schreibst hier in der Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, wir haben leider weder Zugang zu Deinem Kundenkonto noch zu Deiner Installation. Hier findest Du die Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Wir wurden informiert, dass Du auch Kontakt zum Support aufgenommen und dort bereits um ein Ticket gebeten hast. Weitere Informationen wirst Du in Deinem angeforderten Ticket vom Support-Team erhalten, auch um eine doppelte Bearbeitung zu vermeiden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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