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Helmuth Löbel

• 14 marzo 2021 13:21

Hallo, warum kann ich nicht den Leptop meiner Frau mit der Mail-Adresse - E-Mail-Adresse gelöscht - mit Avira "Prime" schützen? Habe erst 2 Geräte geschützt, bezahlt habe ich 5 Geräte. Jedes Mal wenn ich eine Mail schicke, erscheint: Ich soll es später noch mal versuchen. Das probiere ich schon 7 Tage. Mfg Helmuth Löbel / Referenznr.: xxxxxxxxx

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  pascha45

  • 15 marzo 2021 10:39

  Hallo Helmuth,

  die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden. Die personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Ref.-Nr.) wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.

  Hier findest Du eine Anleitung zur Installation Prime auf weitere Geräte, wobei bei der Installation auf das BS der weiteren Geräte geachtet werden muss:

  Wie kann ich Avira Prime erwerben und plattformübergreifend installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Bist Du nach dieser Anleitung vorgegangen? Sollte weiterhin etwas unklar sein, dann beschreibe uns bitte, nach welcher Anleitung Du genau vorgegangen bist, bitte die exakte Vorgehensweise.

  Viele Grüße

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