Das von Ihnen erstellte Master-Passwort wird von Avira in keiner Form gespeichert. Das Master-Passwort ist also nur Ihnen bekannt.
Alle anderen Kundenpasswörter werden in verschlüsselter Form auf unseren Avira Servern gespeichert, die allerdings nur mit Hilfe des Master-Passworts entschlüsselt werden können.
Das Master-Passwort wird zur Verschlüsselung eines Hauptschlüssels verwendet, mit dem wiederum die anderen Kundenpasswörter/Konten verschlüsselt und entschlüsselt werden.
Der verschlüsselte Hauptschlüssel wird von Avira gespeichert, allerdings kann er nur mit dem vom Ihnen erstellten Master-Passwort entschlüsselt werden. Der Grund für die Verwendung eines verschlüsselten Hauptschlüssels besteht darin, eine stärkere Verschlüsselung der Kundendaten zu gewährleisten.
Somit hat nur der Kunde selbst Zugriff auf seine Daten.
Hinweis
Der Kunde ist für sein Master-Passwort selbst verantwortlich und muss dafür sorgen, dass er es nicht vergisst und dass es nicht entwendet wird. Avira hat keine Möglichkeit, das Master-Passwort abzurufen oder zurückzusetzen.
Wie Sie ein vergessenes Master-Passwort zurücksetzen erfahren Sie in diesem Artikel.