Passwortmanager; trägt auf manchen Seiten keine Daten oder nur Teile davon ein
Abgeschlossen
Ich nutze den Passwortmanager PRO. Leider finde ich trotzdem keinen Zugang zum Support von Avira. Es heißt nach Anmeldung immer nur "Sie benötigen eine kostenfplichtuge Lizenz". Ich bezahle doch für den Manager!
Das Problem des PWM liegt darin, dass es einige Seiten gibt, auf denener nicht die Autofillfunktion nutzt oder nur das Passwort aber nicht den User-Namen einträgt.
Ich finde dazu aber keine Lösung. Die daten sind im PWM korrekt eingetragen. Das Problem tritt auf allen Rechnern gleich auf.
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Hallo Thorsten,
mit dieser 3. Anfrage hier in der Avira Community fragst Du zu Deinem bereits mehrfach erhaltenen und beantworteten Anliegen. "Sie benötigen eine kostenfplichtuge Lizenz" Nochmals, dies sagt Dir doch, Du bist nicht korrekt mit Deiner erworbenen Lizenz in Deinem Avira Kundenkonto angemeldet.
Auch vom Avira Support wurdest Du bereits im vergangenen Jahr darüber informiert!Hast Du beim Bestellvorgang Deiner Avira Lizenz mit PayPal Deine Lieferadresse hinterlegt? Siehe:
Das Problem liegt nicht beim Avira PWM, das Problem liegt an Deiner fehlenden korrekten Anmeldung in Deinem Avira Kundenkonto. Ohne korrekte Anmeldung kommst Du nicht in Dein Avira Kundenkonto und kannst somit bestimmte Einstellungen nicht vornehmen.
Siehe unsere Antwort vom 19.06.2024:
Zu Deiner Beschreibung: "Das Problem des PWM liegt darin, dass es einige Seiten gibt, auf denener nicht die Autofillfunktion nutzt oder nur das Passwort, aber nicht den User-Namen einträgt." Nochmals, dann fehlt Deine korrekte Anmeldung im Avira Kundenkonto!
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Avira Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird, unter dieser automatisch aktiviert und somit nach der Installation und Deiner korrekten Anmeldung auf Deinen Geräten zu nutzen ist! Daher ist die von PayPal geforderte korrekte E-Mail-Adresse beim Erwerb über PayPal dringend vom Käufer zu beachten.
Du schreibst hier in der Avira COMMUNITY, einem öffentlich zugänglichen FORUM - einem "user2user" Forum. Wir haben von hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und der letzten Update-Version Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten Betriebssystem mit letzter aktuell installierten Update Versionsnummer.
Die Avira Community Richtlinien wurden Dir im Beitrag vom 19.06.2024 zur Verfügung gestellt.
Siehe: "Wie erstelle ich einen Post > Details sind von Bedeutung":
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Installation und Deiner Lizenz können nur vom Avira Support-Team über Dein Avira Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Du hast 2 E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt. Nur Du kannst überprüfen, mit welcher Du die Lizenz erworben hast und kannst Dich im Avira Kundenkonto damit korrekt anmelden.
Deine Information: "Ich bezahle doch für den Manager!" Dann wirst Du ja wissen, wie und wo Du Deine Lizenz erworben und installiert hast, Dich korrekt in Deinem Avira Kundenkonto angemeldet und Deine E-Mail-Adresse Deiner Bestellung verifiziert hast.Wir werden Deinen Beitrag nach mehrfachen Antworten jetzt schließen. Du hattest schon - und hast außerdem nach korrekter Anmeldung in Deinem Avira KUNDENKONTO Kontakt zum Avira Support.
Viele Grüße
Nachtrag: Hier findest Du eine Anleitung zur Zusammenführung Deiner Avira Konten:
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