Rechnungsnummer XXXXXXXXX

Beantwortet

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• 8. Februar 2021 14:55

Guten Tag 

Am 06.02.2021 wurde über mein PayPal Konto Ihnen 126.95 Fr.CH abgebucht und überwiesen.

Leider hatte ich keine zusage gemacht und war nicht involviert. Weis auch nicht für was diese Zahlung hätte sein sollen.

Verstehe nicht wie sowas ohne meine zusage passieren kann.

Habe darauf mein PayPal - Konto sofort gelöscht und meine Kreditkarte sofort sperren lassen und eine neue veranlasst. Hatte Angst dass ohne meine Einwilligung mir nochmals Geldüberweisungen getätigt werden.

Können Sie mir sagen wieso und für was dieser Betrag von 126.95 FrCH an Sie überwiesen wurden.

Wie bekomme ich dieses Geld zurück, welches ich zurückfordere?

Für eine Korrekte Antwort bin ich Ihnen Dankbar.

Gruss Othmar Amrein 

Herrn 

Othmar Amrein

Stierenweid 1 

6102 Malters Switzerland

E-Mail-Adresse entfernt

Tel. +41xxxxxxxxx

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• 

  pascha45

  • 10. Februar 2021 10:06

  Hallo Gironimo,

  Doppelpost: 

  https://support.avira.com/hc/de/community/posts/360014489957-Abbuchung-ohne-bestehendes-Abo-keine-M%C3%B6glichkeit-den-Support-zu-kontaktieren 

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  Viele Grüße

  Ja 0 Nein

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