Es wurde von meinem Konto 69,95€ abgebucht, aber ich habe keinen Vertrag mit Avira !!
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Ich bitte um Rücküberweisung, weil ich keinen Vertrag abgeschlossen habe !!!
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Hallo Helmut,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum, wir haben weder Zugang zu Deiner Installation noch zu Deinen installierten Avira Produkten in Deinem Kundenkonto.
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Hier findest Du eine Anleitung zu Deiner Information und auch die Anleitung zur Rückforderung.:
Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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