Problemi con digital banking

Completed

Renato Romano

• August 29, 2023 09:23

Buongiorno

con gli ultimi aggiornamenti ho un problema con l'accesso al digital banking.

inizialmente non apriva nemmeno la pagina, ho aggiunto i domini su "opzioni protezione" - "protezione web" ed ho ottenuto l'accesso alle pagine di accesso del digital banking.

Ma una volta inseriti nome utente e password, si blocca di nuovo la pagina dopo aver inserito il codice inviato con sms.

l'Assistenza della banca dice non dipende da loro ma che è un problema comune dei clienti che hanno installato avira.

Avete suggerimenti su opzioni da inserire o togliere?

Grazie

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• 

  pascha45

  • August 29, 2023 11:17

  Hello Renato,

   

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