Avira Phantom Konto entsperren wie?
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Mein Avira Phantom VPN Konto wurde gesperrt. Meine Frage jetzt. Wie kann ich es wieder entsperren? Schon alles versucht und nichts geht.
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Hallo Christian,
Deine Frage können wir leider nicht verstehen.
Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir Dir nicht sagen, wie Dein Avira Phantom VPN Konto zu entsperren ist. Von wem wurde es denn gesperrt?
Du schreibst hier in einem öffentlichen Forum, wir haben weder Zugang zu Deinem Kundenkonto noch zu Deiner Installation. Hier findest Du die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Zudem wurden wir informiert, dass Du bereits mehrere Kontakte zum Support aufgenommen und ein Angebot zur Weiterleitung an das Support-Team abgelehnt hast.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat Support und (teilweise) Telefon.
Du wurdest auch vom digitalen Assistenten darauf aufmerksam gemacht:
"Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt." Und weiter:
"Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen."
Nur mit präzisen Angaben ist es uns möglich, Dein Anliegen zu verstehen. Was hast Du denn schon unternommen, um wieder Zugang zu Deinem gesperrten Konto zu bekommen? Bitte beschreibe Deine Versuche. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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