mein altes Abo neu instalieren
Ich finde mein Abo nicht.
ich möcte die Sofware auf meinen neuen PC herrunterladen.
Bitte Info Danke
Hermnn Scholl
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Hallo Hermann,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben weder Zugang zu Deinem Kundenkonto noch zu Deiner Avira Installation.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Support Chat und (teilweise) Telefon.
Du hast 3 E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt. Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse, die Du beider Bestellung eingesetzt hast, in Deinem Kundenkonto an. Danach wird Dir die Lizenz unter Abos angezeigt und kann von da installiert werden. Siehe die Anleitung:
Viele Grüße
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