Avira komplett löschen
Hallo
ich möchte das Programm komplett löschen aber ich finde keinen ordner es ist auch eine Testversion
darum wie gehe ich vor oder was kann man machen
schicke auch noch 2 Bilder
das ich es komplett vom notebook entferne und und auch die kostenlose Testversin von Prime
gleichzeitig auch abmelden und keine gebühren zahlen
wie gehe ich voran
mfg
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Hallo Jürgen,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten BS und aktuellem Update mit genauer Versionsnummer.
Hier findest Du zu Deiner Information die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post?"Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Hier findest Du eine Anleitung zur Kündigung Deiner Lizenz:
https://contract-support.avira.com/?lang=de
Wichtig: Eine Deinstallation oder das Löschen einer Software sind keine Kündigung!
Unten auf dieser Seite findest Du eine weitere Anleitung zur Vertrags-Kündigung:
Am 12.3.22 hat das Support-Team zu Deinem eingestellten Anliegen Fragen gestellt, diese sind bis heute noch nicht von Dir beantwortet.
Kündigungen erfordern mit der E-Mail-Adresse der Bestellung auch die Referenznummer des Auftrags, die Grundvoraussetzung für eine Kündigung!
Du hast allein gestern und heute 7 Tickets beim Support eröffnet, bereits zu Deinem Thema der Installation somit insgesamt 9 Tickets eröffnet. Zudem hast Du 4 Konten mit 4 verschiedenen E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt.Hiermit schließen wir Deinen Beitrag in diesem öffentlichen Forum, denn persönliche Daten dürfen nur gemäß der Datenschutz-Grundverordnung, also DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support bearbeitet werden.
Es wäre äußerst rücksichtsvoll und zielführend, weiterhin den Avira Support zu kontaktieren. Dort sind Deine diversen Tickets hinterlegt und es wurde gestern wieder ein neues Ticket auf Deinen Wunsch eröffnet.
Der digitale Assistent Mark machte Dich immer wieder darauf aufmerksam: "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt." und "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen." Nur mit Deiner korrekten Anmeldung ist eine "zufriedenstellende" Antwort möglich.Für weitere Fragen kannst Du Deine selbst erbetenen und bereits eingestellten Tickets kontaktieren, durch doppelte Bearbeitung verlängert sich nur unnötig die Bearbeitungszeit der Anfragen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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