Bezahlt. Nachricht, dass AVIRA aktiviert ist, Scan wird durchhgeführt, neuestes Update angezeigt,
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Fortsetzung des Posts: Aber es erscheinen andauernd Warnungen über bis zu 18 Viren im PC. Was habe ich falsch gemacht? Was ist zutun. Ich habe über Firefox angemeldet, bekomme die Warnungen aber auch zu Windows.
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Hallo Werner,
dieser Beitrag wurde von Dir doppelt hier eingestellt, siehe:
Leier können wir Dein Anliegen mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen nicht nachvollziehen.
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten BS und dem aktuellen Update mit genauer Versionsnummer.
Bedauerlicherweise können wir Deinem Anliegen ohne wichtige Information zu Deiner Installation nicht folgen.Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? - Einzelheiten sind von Bedeutung!"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Personenbezogene Daten zu Deiner Installation können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktiert und per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren: per E-Mail, Chat Support und (teilweise) Telefon.
Was hast Du zur Fehlerbehebung unternommen?
Nachfolgend findest Du eine Anleitung, wie Du Deine verdächtigen Dateien nochmals prüfen kannst:
Viele Grüße
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