Passwörter verschwunden
Completed
Falls es jemanden interessiert:
Avira schweigt seit Donnerstag. Keinerlei Rückmeldung.
Passwörter immer noch verschwunden. Wir werden kündigen.
Mein Post von heute Vormittag wurde als gelöst gekennzeichnet.
Das stimmt nicht. Die Passwörter sind immer noch verschwunden.
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Hallo Rainer,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Von der Avira Community wurde kein von Dir eingereichter Post hier im Forum als gelöst gekennzeichnet.
Hier im Forum wurden Deine 4 Beiträge alle mit "Abgeschlossen" markiert, da alle Deine Beiträge hier in der Community beantwortet und abgeschlossen sind.
Hier findest Du die für jeden Community-Nutzer zur Verfügung stehenden Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Du hattest bereits Kontakt mit dem Support aufgenommen, bevor Du die Avira Community kontaktiert hast. Du hattest Dein Anliegen schon zuvor dort hinterlegt und es wird auch weiterhin per E-Mail DSGVO-konform per E-Mail vom Avira Support bearbeitet. Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung, wir halten uns daran. Fragen zu Deiner Lizenz oder Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail beantwortet werden.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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Diese Antwort war unnötig da das Problem immer noch nicht gelöst ist. Wenn der Avira Support 2 Tage lang nicht erreichbar ist muss man eben anderweitig Hilfe suchen.
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Hey rainer, wie bist du denn drauf, man wird doch deine falschen angaben berichtigen dürfen, wer lesen kann ist im vorteil -.-
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Muss man sich hinter einem Pseudonym verstecken???? Wie bist Du denn drauf?
Wenn Du richtig gelesen hättest, dann hättest Du es verstanden.
Das Problem ist nicht behoben. Seit mittlerweile 3 Tagen kommt keinerlei Rückmeldung von Avira. Trotz mehrmaliger Nachfragen. Ausser dummen Kommentaren wie hier kommt nichts. Sehr schade. Wir zahlen für das Produkt über 100 Euro im Jahr. Ein Kundenservice der nur von Montag bis Freitag von 8 - 16.00 Uhr für ein solches Produkt zu erreichen ist geht gar nicht. Ausserdem wird im Internet eine falsche Telefonnummer angezeigt. Wir können diese Firma nicht empfehlen.
Bitte keine weiteren nutzlosen Kommentare wie oben. Diese helfen nicht beim Problem und schaffen nur noch mehr Frust.
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