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    wolfgang krato

    Blockiert die Konnten bei online Banking

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    pascha45

    Hallo Wolfgang,

    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum  -  einem user2user Forum.
    Wir haben weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner erworbenen Avira Lizenz noch Zugang oder Informationen zu Deiner BS Installation.
    Du hast bereits mehrmals den Avira Support kontaktiert und  5 x hat Dich der digitale Assistent Mark auf Deine nicht korrekte Anmeldung hingewiesen: "Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, aber meine Unterstützung ist auf Ihr Abonnement beschränkt."  und  "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen." !  Nur mit Deiner korrekten Anmeldung - mit den Daten Deiner Bestellung - ist ein Zugang zum Avira Support möglich!

    Du hast   3   E-Mail-Adressen in Deinem Avira Kundenkonto hinterlegt!
      
    Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist, somit dem Kunden sofort auch zur Anwendung zur Verfügung steht. Die Lizenz ist ab dem Tag der Bestätigung des Erwerbs auf Deinem Kundenkonto aktiviert und kann sofort genutzt werden!
    Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support zu kontaktieren! 

    Siehe die Avira Community Richtlinien, dort ist alles beschrieben. Bitte prüfe Deine eigenen Daten Deiner Bestellung. In der Avira Community können keine Fragen zu Deiner Bestellung und Lizenz bearbeitet werden. Hier findest Du die Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post"

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
     
    Dein "Avira Prime kündigen" kann nicht von der öffentlich zugänglichen Avira Community durchgeführt werden. Dazu haben wir keine Berechtigung. Dazu ist nur der Inhaber der Lizenz berechtigt. Deine negativen Beurteilungen entstehen nur durch Deine unkorrekte Installation und falsch hinterlegte Angaben. Nur Du kennst Deine Daten zur Bestellung der Lizenz und kannst diese prüfen!

    Deine Information: "Blockiert die Konnten bei online Banking"   Nur mit korrekter Anmeldung in Deinem Avira Kundenkonto ist Online-Banking möglich. Nochmals: Nur Du kennst die Daten, mit der Du die Avira Lizenz bestellt hast und Dich im Avira Kundenkonto angemeldet hast.

    Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deiner Bestellung oder Deiner Avira Lizenz können nur DSGVO-konform per E-Mail mit dem Support bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

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