Avira Viren-Scans --> Komplett-Scan
CompletedIch habe heute den Komplett-Scan gestartet.
Anfangs, wie normal, liefen die Dateien in der Anzeige durch und der Prozensatz der durchsuchten Daten "Wird gescannt ... 0%" stieg langsam an.
Bei etwa 1.000.000 Datein laufen die überprüften Dateien zwar weiter durch, aber der Prozentsatz steht schon seit 10 Minuten unverändert auf 30%...
Inzwischen sind es 1.689.000 überprüfte Dateien und immer noch 30%...?
Kommt da die prozentuale Schätzung der tatsächlichen Überprüfung nicht nach?
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Inzwischen schon über 2.288.000 Daten überprüft und immer noch bei 30%...?
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Hallo Michael,
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Viele Grüße
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Eigentlich sollte das auch keine Support-Anfrage sein, sondern bloss ne allgemeine Frage an die Community ob es normal ist, dass der Prozentsatz so lange hinterherhinkt.
Inzwischen ist die Virussuche durch und ist von 30% auf 100% in weniger Zeit durchgelaufen als es vorher unverändert bei 30% stand.
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