Es wird Avira prime nicht angezeigt
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Avira Prime wird nicht angezeigt
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Avira prime update
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Hallo Jochem,
Du schreibst: "Avira Prime wird nicht angezeigt" und "Avira prime update".
Leider können wir uns mit diesen Angaben kein Bild zu Deinem Anliegen machen. Was meinst Du damit?In Deinem Avira Kundenkonto ist bei Deiner korrekten Anmeldung die installierte Avira Version - auch für Dich ersichtlich (!) - exakt angegeben! Allein Deine Angaben in der Rubrik "Security for Windows" sind für uns ungünstigerweise keine hilfreiche Information.
Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist Deinem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch sofort aktiviert ist.
Siehe die Mindestangaben zu den Fragen hier in der Avira Community:
- Welches Avira Produkt hast Du erworben, Bezeichnung mit Versions- und letzter Update Nummer?
- Welches OS ist bei Dir installiert, genaue Versionsnummer mit letztem Update?
- Was hast Du bereits selbst unternommen, Dein "Avira Prime wird nicht angezeigt" zu beheben?
- Bitte genaue Angaben über Deine Vorgehensweise bei der Installation.
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, einem "user2user" Forum.
Die öffentlich zugängliche Avira Community ist bedauerlicherweise kein Weg, den Avira Support zu kontaktieren! Wir haben hier weder Zugang zu Deinem Avira Kundenkonto und Deiner Avira Installation noch zu Deinem installierten Betriebssystem und zu Deiner erworbenen Avira Lizenz. Siehe die Dir zur Verfügung stehenden Avira Community Richtlinien: "Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung"!Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung der erworbenen Lizenz können das Avira Support-Team aus dem Avira Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren; per E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Die Avira Community unterliegt den strengen Vorgaben der DSGVO und darf nur mit Daten gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung hier bearbeitet werden. Zudem hast Du bereits zu diesem Anliegen Kontakt auch mit dem Avira Support aufgenommen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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