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Ich habe Antivirus PRO von Computerbild erworben, kann mich mit meiner Lizensnummer nicht anmelden

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    pascha45

    Hallo Reinhard,

    zunächst haben Deine E-Mail-Adresse und den ComputerBild Aktivierungscode entfernt. Die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden. Die personenbezogenen Daten wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.

    Du hast den Aktivierungscode eingegeben und dabei ist der Computer abgestürzt? Dann dürfte der Aktivierungscode bei Avira ja wohl nicht angekommen sein. Avira kann Dir den Aktivierungscode nicht ersetzen.

    Jetzt ist es aber schwer zu verstehen, Du hast den Aktivierungscode und hast Du eine neue Aktivierung durchgeführt? Und was bekommst Du als Meldung?

    Hier ist nochmal die Anleitung zur Aktivierung:

    Der Code aus der Computer Bild muss auf folgender Seite eingegeben werden:

    https://www.computerbild.de/artikel/cb-Vorteil-Center-Aktionen-Avira-Antivirus-Pro-2020-25452655.html 

    Bitte beachte zudem noch folgenden Beitrag:

    https://support.avira.com/hc/de/community/posts/360009820318-Avira-Antivirus-Pro-Computer-Bild-Aktion

    Ansonsten  kannst es bei Computerbild schildern und dort um einen neuen Aktivierungscode bitten oder ob sie vielleicht die Unterlagen zu Deinem Vorgang noch vorliegen haben. Du hast ja den Aktivierungscode für den Fall, dass er defekt ist. Avira kann keine Aktivierungscodes zu dieser Aktion zur Verfügung stellen.

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße

     

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