Ich habe Antivirus PRO von Computerbild erworben, kann mich mit meiner Lizensnummer nicht anmelden
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Den Vorteilscode von Co-Bi habe ich eingegeben. Dann den Aktivierungscode erhalten.
Darüber ist mein PC abgestürzt. War in der Fachwerkstatt.
Mein WINDOWS 10 läuft wieder und ist aktuell.
Aber ich habe keinen Zugriff mehr auf die Email von damals, wo mir der Aktivierungscode
von Antivirus PRO mitgeteilt wurde.
Die Email mit der Installationsanweisung kann ich nicht mehr finden.
Meine normale Email-Adresse ist xxxxxxxxxxxxxxxx
Der Aktivierungscode war: xxxx xxxx xxxx
Er ist nur noch bis zum 7. oder 9. September gültig.
Können Sie mir helfen, dass ich die PRO-Version mir hier einrichten kann???
Vielen Dank.
M f G aus Olsberg
Reinhard Balkenhol
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Hallo Reinhard,
zunächst haben Deine E-Mail-Adresse und den ComputerBild Aktivierungscode entfernt. Die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden. Die personenbezogenen Daten wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.
Du hast den Aktivierungscode eingegeben und dabei ist der Computer abgestürzt? Dann dürfte der Aktivierungscode bei Avira ja wohl nicht angekommen sein. Avira kann Dir den Aktivierungscode nicht ersetzen.
Jetzt ist es aber schwer zu verstehen, Du hast den Aktivierungscode und hast Du eine neue Aktivierung durchgeführt? Und was bekommst Du als Meldung?
Hier ist nochmal die Anleitung zur Aktivierung:
Der Code aus der Computer Bild muss auf folgender Seite eingegeben werden:
Bitte beachte zudem noch folgenden Beitrag:
Ansonsten kannst es bei Computerbild schildern und dort um einen neuen Aktivierungscode bitten oder ob sie vielleicht die Unterlagen zu Deinem Vorgang noch vorliegen haben. Du hast ja den Aktivierungscode für den Fall, dass er defekt ist. Avira kann keine Aktivierungscodes zu dieser Aktion zur Verfügung stellen.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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