Transaktions-ID XXXXXXXXX für Abo Optimization Suit vom 17.01.21

Answered

Manfred Stein

• January 19, 2021 16:07

Ich habe von PayPal die Nachricht erhalten, das sie eine Transaktion (IDxxxxxxxxx von 123,965 € veranlasst haben. Daraufhin habe ich bei PayPal eine Rückforderung beantragt. Ich habeüber mein Konto (E-Mail-Adresse entfernt) in der Eile keine Möglichkeit der Komunikation gefunden und habe daraufhin das Konto gelöscht. Ich möchte keine Verlängerung Ihres Angebotes. Mir war auch nicht bewußt, das es sich um ein Abo gehandelt hat. Erst gestern habe ich gesehen, daß der Butten auf Abo gesetzt war.
Ich bitte um Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Stein

Yes 1 No

• 

  pascha45

  • January 19, 2021 18:19

  Hallo Manfred,

  die Avira Community ist ein öffentliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und sollen hier nicht gepostet werden. Die personenbezogenen Daten (Transaktions-ID und die E-Mail-Adresse) wurden zu Deinem Schutz entfernt. Bitte beachte unsere Community Richtlinien.

  Wir können keine Rückerstattung für Dich einleiten, das kannst nur Du selbst als Lizenznehmer, wir haben keinen Zugriff auf Dein Konto. Wir sind ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten können hier nicht hinterfragt oder bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.

  Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da schon Deine Lösung

  https://support.avira.com/hc/en-us/community/posts/360012899158-FAQ-Lizenzverl%C3%A4ngerung-und-R%C3%BCckgabe-Stornierung 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Yes 0 No

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