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Ich bezahle Avira, habe aber keinen Schutz und keine Möglichkeit, Kontakt herzustellen! Abgeschlossen

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2 comments

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    Permanently deleted user

    okay

    0
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    pascha45

    Hallo Gerd,

    Deine  PayPal Zahlungsangaben und Deine persönlichen Daten zur Zahlung haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlich zugänglichen Forum einstellen, das ist auch in den Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira angegeben.

    Bitte melde  Dich mit der E-Mail-Adresse, die Du bei der Bestellung der Lizenz eingesetzt hast, in Deinem Kundenkonto an. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist. Mit der E-Mail-Adresse wird Dir Deine Lizenz angezeigt unter ABOS https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans

    Die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten können und dürfen hier nicht hinterfragt oder bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail  DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da bereits eine Lösung:

    FAQ: Trotz Kauf/ Lizenzverlängerung keine gültige Lizenz im Avira Kundenkonto – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

    Wir haben hier in der Community keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto, den bekommst Du über den Avira Support. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

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