wie kann man dies sehen
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wo sehe ich das das Avira Phantom auf meinem PC angeboten bzw. eingeschaltet ist.
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Hallo Liane,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, einem user2user Forum.
Leider hast Du keine aussagekräftigen Angaben zu Deiner installierten Avira Version und Deinem installierten BS gemacht. Du schreibst hier nicht beim Avira Support.
Ohne diese Angaben kann Dein Anliegen nicht bearbeitet werden:
- Genaue Angaben zu Deinem installierten Betriebssystem mit der aktuellen Installationsnummer der Version des letzten Updates.
- Genaue Bezeichnung Deiner eingesetzten Avira Software mit aktuell installierter Versionsnummer des letzten Updates.
Erforderliche Daten sind jedem Avira Kunden/Nutzer in den Avira Community Richtlinien beschrieben:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe den Dir zur Verfügung stehenden Hinweis von AVIRA in den Avira Community Richtlinien:
»Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren!«Siehe: »Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!«
Wie bist Du bisher vorgegangen, die Installation Avira Phantom vorzunehmen und zu überprüfen?
Premium Kunden mit gültiger Avira Lizenz und korrekter Anmeldung können das Avira Support-Team direkt aus dem Avira Kundenkonto unter »SUPPORT« kontaktieren; via E-Mail, Support-Chat und (teilweise) Telefon.
Avira unterliegt der strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deinem Avira Abonnement oder Deiner Avira Installation können nur vom Avira Support über Dein Avira-Kundenkonto DSGVO-konform per E-Mail beantwortet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Zur Information!
Es wäre sehr hilfreich, bezüglich der Fragen zur Lizenz oder zur Installation der Avira Produkte aussagekräftige Informationen hier im Forum zur Verfügung zu stellen, damit sich die Leser der Avira Community ein Bild zur eingereichten Frage machen können.
Siehe die Avira Hinweise, die allen Lesern zur Verfügung stehenden Avira Community Richtlinien:
»Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren.«
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe: Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!- Bitte genaue Angaben zu Deinem installierten Betriebssystem mit der aktuellen Installationsnummer der Version des letzten Updates.
- Bitte die genaue Bezeichnung der erworbenen Avira Software mit aktuell installierter Versionsnummer des letzten Updates.
Bitte um Mindestangaben! Vielen Dank für das Verständnis mit der Bitte um Einreichung aussagekräftiger und korrekter Anfragen!
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