Ich habe ein Jahresabo. von Avira Prime für 5 Geräte
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Das Jahresabo. für 5 Geräte habe ich nur auf meinem Notebook installiert, aber seltsamerweise werden 2 andere Geräte bei mir zusätzlich angezeigt, auf denen noch keine Installation getätigt wurden. Wie ist das möglich?
Nun meine 2. und wichtigste Frage: Wie kann ich die anderen 4 noch unbenutzten Lizenzen auf die von mir gewünschten Geräte übertragen, es sind 2 Handys und 2 PC
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Hallo Evelyn,
mit Deinen Angaben können wir nicht erkennen, warum bei den anderen 2 Geräten noch keine Installation erfolgte.
Wie bist Du denn vorgegangen, diese 2 Geräte mit Prime zu versorgen, wie bist Du bei der Installation Deiner Geräte vorgegangen?
Hier findest Du die Anleitung zur Installation der Version Avira Prime auf die verschiedenen Geräte mit den entsprechenden Betriebssystemen:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Prime ist für 4 Geräte belegt. für das 5. noch freie Gerät möchte ich m ein Handy anmelden. Wie geht das?
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Hallo Eduard,
Du schreibst in einem Thread, der bereits vor 4 Jahren beantwortet wurde!
Du schreibst in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, einem user2user Forum. Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild (keine Angaben zu Deinem Betriebssystem Mac, Android, IOS?!) zu Deinem Anliegen machen.
Die Anleitungen zur Prime-Installation werden immer aktuell gehalten, sie steht Dir in dem Beitrag zuvor doch bereits zur Verfügung! Hier nochmals:
Fragen zur Installation Deiner erworbenen Avira Lizenz oder Einstellungen können nur DSGVO-konform vom Avira Support per E-Mail beantwortet werden.
Nachfolgend findest Du eine Beschreibung zu Avira Community Richtlinien:Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Siehe den Dir zur Verfügung stehenden Hinweis von AVIRA in den Avira Community Richtlinien:
»Die Avira Community ist kein Weg, um unseren Support direkt zu kontaktieren!«
Siehe: »Wie erstelle ich einen Post? ⇒ Details sind von Bedeutung!«
Hier in der öffentlich zugänglichen Avira Community liegen uns keine Daten zu Deinem aktuellen Avira Abonnement vor!
Avira unterliegt der strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Fragen zu Deinen Avira Abonnements und Deiner Avira Installation können nur vom Avira Support über Dein Avira-Kundenkonto gemäß der DSGVO per E-Mail beantwortet werden.Du hattest bereits diverse Kontakte mit dem Avira Support. Was ist unklar an der Avira Prime Installations-Anleitung? Bei weiteren Fragen wäre es sinnvoll, mit korrekter Anmeldung als Kunde Deiner erworbenen Avira Lizenz den Avira Support DSGVO-konform per E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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