Update wird nicht durchgeführt.
Completed
Hallo,
nein, keine Bereinigung durchgeführt. Aber die "noch vorhandenen Ordner" gelöscht.
Ich habe jetzt das System zurückgesetzt auf vorgestern. Das Problem ist folgendes:
"Systemschutz ist deaktiviert" und lässt sich nicht aktivieren. Letztes Update = unbekannt. Update wird nicht durchgeführt.
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Hallo Jörg,
hier die Avira Community-Richtlinien, siehe: "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Zunächst bittest Du um Hilfe, um danach unsere Anleitung zu löschen. Du bearbeitest Dein Problem nach Deiner Meinung, unsere Anleitung wurde von Dir gelöscht und nicht beantwortet.
Du hast mittlerweile 3 Beiträge eingestellt, damit sind weder die Übersicht Deiner Anfragen noch Deine Wahl der Bearbeitung der Beiträge verständlich.
Unsere Anleitung zur Bereinigung Deiner Installation, bzw. einer Neuinstallation hast Du nicht beachtet, nur gelöscht. Deine Mitteilung über das (für 2 Tage) Zurücksetzen ist uns nicht verständlich. Was soll das bewirken, wenn Du schon längere Zeit keine Updates bekommst? Du machst eine Rückstellung auf ein Schutzprogramm, das nicht funktioniert? Das Löschen irgendwelcher (?) Ordner ist uns ebenfalls nicht verständlich.
Könntest Du Dir vorstellen, dass nur mit exakten Informationen Deiner Vorgehensweise Hilfe zur Fehlerbeseitigung möglich ist?Korrekterweise bleibt man mit Fragen und Antworten in einem Beitrag, um die Übersicht zu erhalten und nicht in mehreren Beiträgen suchen zu müssen. Unsere Anleitungen unbeantwortet zu löschen ist kein Zeichen, Wert auf unsere Anleitung zu legen oder zu akzeptieren.
Kann es sein, dass sich in Deinem Umfeld jemand findet, der sich mit dem Umgang mit Computern auskennt und Dir helfen kann?
Du sagst, "ICH KANN KEIN ENGLISCH". Das war bislang nicht nötig, zudem gibt es im Netz genügend Programme, die eine exakte Übersetzung für Dich erledigen.
Die Meldung zu Deinem Anliegen ist deutlich: Der Systemschutz ist deaktiviert und es wird kein Update durchgeführt.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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Hallo Pascha,
sorry, es war nicht meine Absicht irgend jemanden zu "verprellen" oder dergleichen. Meinen Beitrag hatte ich aus folgenden Gründen gelöscht: Erstens war mein Beitrag resp. die Beschreibung meines Problems nicht ganz korrekt (und da von Dir schon eine Antwort geschrieben war, hätte eine Textänderung den Beitrag verfälscht). Zweitens hatte ich die Deinstallation wie beschrieben vorgenommen. Jedoch hatte das alles keinen Erfolg.
Ich hätte statt einer Löschung besser eine Fortführung als Antwort formulieren sollen. Entschuldigung.
Beim weiteren Vorgehen war weder eine Aktualisierung noch eine Deinstallation möglich.
In der Nacht habe ich meinen LapTop komplett zurückgestzt. Damit verbunden ist für mich mehr Arbeit, weil alle Programme und Einstellungen von mir neu vorgenommen werden müssen. Ich denke aber, dass Du mir schlussendlich mit meinem Problem auch keine andere Lösung hättest anbieten können.
Danke für Deine Antwort und Hilfe. Ich wünsche Dir auch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße Jörg
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Hallo Jörg,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und die Klärung.
Es freut uns, dass das Problem, nachdem Dein Laptop komplett zurückgesetzt wurde, gelöst werden konnte.
Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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