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    pascha45

    Hallo Franz,

    hier findest Du die Community-Richtlinien, siehe "Wie erstelle ich einen Post?"

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Wir haben gesehen, dass Du auch mit dem Support aufgenommen, dort bereits ein Ticket erstellt und auch eine Anleitung bekommen hast.

    Zudem wird darauf hingewiesen und Dir vom Customer Service Engineer direkt angeboten:

    Falls Sie Fragen haben oder weitere Hilfe in dieser Sache benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich helfe Ihnen gern.

    Hier findest Du nochmals die Anleitung zur Reparaturinstallation:

    Reparatur der Avira Security für Windows – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Sollte noch etwas unklar sein, bitte kontaktiere das Support-Team in Deinem von Dir erstellten Ticket mit der eingefügten ausführlichen Anleitung. Weitere Hilfe wirst Du vom Support bekommen, von der Community hier, einem öffentlichen Forum, haben wir leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.

    Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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