Les faux positifs (fausses alertes) correspondent à des fichiers ou URL inoffensifs identifiés à tort comme malveillants par le programme antivirus.
Les programmes logiciels présentant des comportements similaires à ceux des programmes malveillants ou des techniques de compression et de protection comparables sont susceptibles de générer de fausses alertes. Si un fichier sain est détecté comme un faux positif et bloqué par l’application antivirus, vous ne pourrez pas exécuter le programme correspondant.
Si vous pensez que l’application antivirus a détecté un fichier sain comme un faux positif, effectuez une nouvelle vérification du fichier à l’aide de la dernière mise à jour du fichier VDF.
Si le fichier de programme est encore détecté comme malveillant, envoyez le fichier suspect.
Remarque
Si vous êtes sûr que le fichier est sain et qu’aucune vérification supplémentaire n’est nécessaire, vous pouvez, à votre propre risque, définir une exception au niveau du scanner antivirus pour exclure le fichier des vérifications futures.