Se l’acquisto online o l’installazione di un prodotto Avira non riesce, di solito il motivo è dovuto al fatto che questa operazione avviene in un Paese sottoposto a embargo. I clienti che si trovano in uno dei Paesi sottoposti a embargo elencati di seguito non possono utilizzare alcun prodotto Avira o ricevere supporto.
Paesi sottoposti a embargo:
Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan, Siria, Russia, Bielorussia, Crimea (regione dell’Ucraina sotto occupazione russa).
Poiché ora fa parte di NortonLifeLock, Avira opera in conformità con le normative statunitensi sull’embargo.
La politica di NortonLifeLock vieta la fornitura di prodotti e il supporto a persone che si trovano in Paesi sottoposti a embargo oppure soggetti a sanzioni o restrizioni commerciali ai sensi delle leggi e dei regolamenti degli Stati Uniti o di altri Paesi applicabili.
Nota
Il Supporto Avira non fornisce rimborsi, versioni di prova o rinnovi di abbonamenti a qualsiasi persona che abbia effettuato un ordine rifiutato dal team dedicato alla conformità commerciale o in base all’elenco delle parti soggette a restrizioni.