Avira ti invia email per tenerti al corrente delle ultime offerte, delle novità, delle attività dell'account e degli aggiornamenti dei prodotti.
Le società affiliate ad Avira e i fornitori di servizi autorizzati possono anche inviare email relative ai prodotti, ai servizi, alle offerte o alle promozioni di Avira.
Non dovresti mai fornire informazioni personali, di pagamento o riservate a un mittente o a una pagina web che non conosci o di cui non ti fidi.
A volte i truffatori si spacciano per Avira
A volte potresti ricevere email da truffatori che si spacciano per Avira. Questi messaggi potrebbero utilizzare il nome, il logo o altri elementi del marchio Avira per sembrare legittimi.
Non basarti solo sul nome visualizzato del mittente. Controlla sempre l'indirizzo e-mail completo ed esamina i link prima di compiere qualsiasi azione.
Per ulteriori informazioni sulle e-mail false e sui segnali di allarme più comuni, consulta Truffe informatiche e come evitarle.
Domini dei mittenti approvati
Di seguito trovi un elenco dei domini di invio approvati di Avira.
Puoi usare la funzione di ricerca del browser per verificare se il dominio di un mittente è presente in questo elenco. Premi Ctrl+F su Windows o Command+F su Mac, quindi inserisci il dominio che vuoi verificare.
Ad esempio, se hai ricevuto un'email da noreply@example.avira.com, cerca @example.avira.com.
Indirizzi dei mittenti Avira approvati
Potresti ricevere comunicazioni legittime di Avira dai seguenti indirizzi:
- @avira.com
- @emails.avira.com
- @darkwebmonitor.avira.com
- @info.avira.com
- @communication.avira.com
- @cleverbridge.com
- @avira-support.zendesk.com
Se il dominio del mittente compare in questo elenco, è un dominio approvato da Avira per l'invio di email. Tuttavia, se l'e-mail è inaspettata o ti chiede di fornire dati sensibili, non fare clic sui link né aprire gli allegati. Verifica il messaggio contattando Avira tramite il sito ufficiale dell'assistenza Avira.
E-mail relative agli acquisti e agli ordini
Alcune email relative ad acquisti o ordini potrebbero provenire da @cleverbridge.com, un fornitore che gestisce i pagamenti e gli ordini per gli acquisti di prodotti Avira.
Se hai dubbi su un’e-mail relativa a un pagamento o a un ordine, non utilizzare i link o i numeri di telefono presenti nel messaggio. Verifica l'ordine nell'account Avira o contatta l'Assistenza Avira
Potresti ricevere notifiche e-mail relative a
- Offerte di Avira
- Notifiche delle applicazioni Avira
- Informazioni relative all’acquisto
- Notifiche di rinnovo
- Email di benvenuto o di download per i prodotti Avira
- Sondaggi di feedback
Segnala un'e-mail sospetta
Se ricevi un’email sospetta che sembra provenire da Avira:
- Non fare clic su link né aprire allegati.
- Non rispondere né fornire dati personali o di pagamento.
- Inoltra l’email sospetta come allegato a spam@avira.com.
- Usa l'opzione Segnala phishing o Contrassegna come spam del fornitore di servizi e-mail.
- Per istruzioni dettagliate su come inviare una segnalazione, consulta Come posso segnalare ad Avira un'email di spam o un'email fraudolenta?.
Le presenti indicazioni hanno carattere generale. I domini dei mittenti approvati, i fornitori di servizi, i tipi di notifica e i canali di assistenza possono cambiare nel tempo.
Se non riesci a verificare l’autenticità di una comunicazione, contatta Avira tramite un canale di assistenza ufficiale.